Participants
Q : Comment puis je connaitre la liste des manifestations en cours ?
Q : Comment je m'inscris ?
Q : Comment j'inscris un participant à sa place ?
Q : Comment j'inscris un non adhérent ?
Q : Comment je m'inscris si je ne suis pas adhérent
Q : Comment je me désinscris ?
Q : Comment je modifie les informations me concernant ? (adresse email, téléphone, j'ai changé de nom de famille)
Q : Comment je modifie mon inscription ? (type de transport, nb d'invités).
Q : Quelle est la confidentalité de mes données ?
Q : Comment ne plus recevoir de mail m'avertissant que je ne suis pas inscrit alors que je ne viens pas à la manif ?
Q : Comment ne plus recevoir de mail m'avertissant que je ne suis pas à jour de ma participation aux frais ?
Q : Comment je peux savoir qui vient et comment ?
Q : Pourquoi ne puis je plus m'inscrire ? (le web me dit que les inscriptions sont closes)
Manifestations
Q : Comment je cré une manifestation ?
Q : Comment je modifie une manifestation ?
Q : Pourquoi la manifestation que je viens de créer n'apparait pas dans la liste des manifs possible ?
Q : Comment suis je au courant qu'un participant vient de s'inscrire ou de se désinscrire?
Q : Comment puis je connaitre l'historique de la participation à ma manifestation ?
Q : Comment puis je prévoir le nombre de moto, de voiture, de piéton qui viennent ?
Q : Est ce que la création de ma nouvelle manifestation est annoncée sur la mailing list de notre groupe ?
Q : Comment puis je envoyer en une seule fois, un mail aux inscrits ?
Q : Comment puis je désinscrire un inscrit ?
Q : Comment puis je relancer automatiquement les adhérents qui ne se sont pas encore inscrits ?
Q : Comment puis je relancer automatiquement les non-adhérents qui ne se sont pas encore inscrits ?
Q : Comment puis je relancer automatiquement les participants qui sont en retard pour payer leur participation ?
Q : Comment puis je gérer les sommes à percevoir et celle perçues ?
Modérateur du groupe
Q : Sur le formulaire de création de groupe, quelle différence entre le nom et la présentation du groupe ?
Q : Qu'est ce que l'image de fond ?
Q : Quelle différence entre le modérateur et le responsable ?
Q : A quoi sert le mot de passe du modérateur ?
Q : A quoi sert le paramètre "adresse email" pour annonce ?
Q : Comment puis je accéder aux informations nécessitant un mot de passe ?
Q : Comment puis je connaitre la liste des manifestations en cours ?
R : En se connectant sur la home page on vous propose la liste de manifs actives. Une manif devient inactive automatiquement quand la date du jour est supérieure à la date de la manif.
Q : Comment je m'inscris ?
R : Sélectionnez une manifestation à partir de la home page puis cliquez sur valider.
Le descriptif de la manif apparait : cliquez sur le lien en bas de la page "s'inscrire".
Cas 1 : vous connaissez votre numéro d'adhérent :
entrez votre numero d'adherent, le type de transport utilisé, et éventuellement le nombre de personne non adhérente que vous invitez.
Cas 2 : vous ne connaissez pas votre numéro d'adhérent :
entrez vos prénoms et noms (et pas le contraire) le type de transport utilisé, votre adresse email, votre date de naissance, éventuellement le nombre de personne non adhérente que vous invitez.
Q : Comment j'inscris un adhérent à sa place ?
R : Même principe que plus haut, mais avec son n° d'adhérent à la place du votre.
Q : Comment j'inscris un non adhérent à sa place ?
R : Même principe que plus haut, avec le cas 2.
Q : Comment je m'inscris si je ne suis pas adhérent
R : Même principe que plus haut, avec le cas 2. Un n° d'adhérent temporaire vous sera attribué.
Q : Comment je me désinscris ?
R : Sélectionnez une manifestation à partir de la home page.
Le descriptif de la manif apparait, dans le tableau des inscriptions cliquez sur le lien "se désinscrire" en face de votre nom.
Q : Comment je modifie les informations me concernant ? (adresse email, téléphone, j'ai changé de nom de famille)
R : Cliquez à partir de la home page sur le lien "Modifier votre profil ".
Entrez votre n° d'adhérent et votre mot de passe. Modifiez vos informations et cliquer sur valider.
Q : Comment je modifie mon inscription ? (type de transport, nb d'invités).
R : Sélectionnez une manifestation à partir de la home page puis cliquez sur valider.
Le descriptif de la manif apparait, dans le tableau des inscriptions cliquez sur le lien "modifier l'inscription" en bas de la page. Modifiez les informations de votre inscription sans omettre votre n° d'adhérent.
Q : Quelle est la confidentalité de mes données ?
R : Dans le tableau des inscriptions, seuls vos noms et prénoms apparaissent. De plus le modérateur peut décider de n'afficher que les trois premières lettres de votre nom de famille. Les membres du groupe sont les seuls à connaitre votre adresse email et votre n° de téléphone via l'annuaire dont l'accès est protégé.
Q : Comment ne plus recevoir de mail m'avertissant que je ne suis pas inscrit alors que je ne viens pas à la manif ?
R : Sélectionnez une manifestation à partir de la home page puis cliquer sur le "je ne viendrais pas"
Q : Comment ne plus recevoir de mail m'avertissant que je ne suis pas à jour de ma participation aux frais ?
R : Acquittez vous du solde à payer... logique non ?
Q : Comment je peux savoir qui vient et comment ?
R : Sélectionnez une manifestation à partir de la home page puis cliquez sur valider.
Le descriptif de la manif apparait, avec le tableau des inscriptions et sa répartition par type de transport.
Q : Pourquoi ne puis je plus m'inscrire ? (le web me dit que les inscriptions sont closes)
R : Si l'organisateur a décidé d'une date de cloture des inscriptions et que la date du jour est supérieure à cette date de cloture, vous êtes chocolat... Il se peut aussi que le nombre maximum de personnes soit atteint.
Q : Comment je créé une manifestation ?
R : En se connectant sur la home page et en cliquant sur le lien "creer une manifestation".
Le formulaire d'inscription vous est présenté. Les champs en rouge sont obligatoires.
Point important : vous devez obligatoirement entrer votre N° d'adhérent afin de nous assurer qu'un plaisantin à l'extérieur de notre groupe ne nous promette pas une fausse manif...
Le mot de passe vous permettra d'accéder à la gestion de votre manifestation et interdit que quelqu'un d'autre le fasse....
Entrez avec exactitude votre adresse email si elle est différente de celle que vous utilisez habituellement.:
Les champs email 2 et email 3 recevront une copie de ces informations.
Les relances sont effectuées une fois par jour tous les N jours afin de laisser les adhérents le temps de s'inscrire.
Les relances sont une compilation des actions à mener
Le champ participation est le montant à payer par personne pour une manifestation, c'est cette information qui vous permettra de gérer les arrhes.
Note : Une manifestaion ne sera utilisable par les adhérents que quand le modérateur l'aura validée afin d'éviter des erreurs ou des mauvaises surprises.
A l'issue de la création de la manif, le web vous envoie un mail confirmant la création et sa mise en attente de validation. Le modérateur reçoit une copie de mail et autorise ou pas cette manifestation. Un mail vous avertit de la décision du modérateur, en cas d'accord, un mail d'annonce est envoyé sur la mailing list de notre groupe.
Q : Comment je modifie une manifestation ?
R : En se connectant sur la home page on vous propose de "gérer" une manifestation.
Cliquez sur le bouton radio "modifier" une manifestation". Entrez le mot de passe de la manifestation. cliquez sur valider, le formulaire de modification apparait.
Q : Comment puis je connaitre l'historique de la participation à ma manifestation ?
R : En se connectant sur la home page on vous propose de "gérer" une manifestation.
Cliquez sur le bouton radio "voir les désinscriptions / Rajouter une inscription" une manifestation". Entrez le mot de passe de la manifestation. cliquez sur valider.
Q : Comment puis je prévoir le nombre de motos, de voitures, de piétons qui viennent ?
R : Sélectionnez une manifestation à partir de la home page puis cliquez sur valider.
Le descriptif de la manif apparait avec le tableau des inscriptions et la répartition par type de transport.
Q : Comment puis je envoyer en une seule fois, un mail aux adhérents inscrits ?
R : En se connectant sur la home page, on vous propose de "gérer" une manifestation.
Cliquez sur le bouton radio "envoyer un mail aux inscrits". Entrez votre mot de passe. cliquez sur valider.
Le site web vous présente tous les adhérents inscrits possédant une adresse email, décochez les destinataires à qui vous ne voulez pas envoyer le mail.
Entrez le sujet et le texte de votre message, cliquez sur "envoyer", c'est parti !
Q : Comment puis je désinscrire un adhérent inscrit ?
R : Même procédure que si c'était pour vous.
Q : Comment puis je gérer les sommes à percevoir et celle perçues ?
R : En se connectant sur la home page on vous propose de "gérer " une manifestation.
Cliquez sur le bouton radio "Gestion des paiements". Entrez votre mot de passe. seléctionnez votre manifestation, cliquez sur valider.
Le site web vous affiche les sommes à percevoir, perçues, reste à percevoir
Vous pouvez saisir la somme perçu pour chaque adhérent
Note : la saisie des somme perçues a bien évidemment un impact sur les relances...
Q : Sur le formulaire de création de groupe, quelle différence entre le nom et la présentation du groupe ?
R : Le nom sera le texte repris sur l'annuaire d'OrgaResa et dans la signature des emails, la présentation sera le texte affiché au dessus de votre calendrier.
Q : Qu'est ce que l'image de fond ?
R : Afin de personnaliser votre OrgaResa vous pouvez lui adjoindre une image qui se glissera sur le fond. Elle remplacera les volets vénitiens qui sont en standard sur OrgaResa. Rendez vous sur le formulaire de gestion du groupe.
Q : Quelle différence entre le modérateur et le responsable ?
R : Le modérateur approuve et refuse les manifestations, gère la liste des adhérents, le responsable est averti si de nouveaux adhérents s'inscrivent à une manifestation. Rendez vous sur le formulaire de gestion du groupe.
Q : A quoi sert le mot de passe du modérateur ?
R : A protéger l'accès aux modifications des paramètres du groupe, c'est également une clef magique pour tout le site. Rendez vous sur le formulaire de gestion du groupe.
Q : A quoi sert le paramètre "adresse email pour annonce" ?
R : Si le modérateur approuve une manifestation, un mail de confirmation contenant sa manifestation et un rappel des autres manifestations est envoyé à l'organisateur. Cette confirmation peut également être envoyée à une autre adresse mail d'annonce, par exemple une mailing liste.Rendez vous sur le formulaire de gestion du groupe.
Q : Comment puis je accéder aux informations nécessitant un mot de passe
R : Le mot de passe du modérateur (équivalent à celui du groupe) permet d'outrepasser les mots de passe adhérents.